|
Смена тарифных планов с 1 января 2009 года
Тема Услуги
Разместил 26/12/2008 Chrst
|
|
Пользователи, написавшие заявления на смену тарифного плана на другой с 1 января 2009 года, смогут продолжить работу в период праздников.
Переход с одного тарифного плана на другой осуществляется в момент смены расчетного периода. Расчетным периодом установлен календарный месяц. Таким образом смена тарифных планов производится с 0 часов 1 числа каждого месяца. При переходе на новый тарифный план меняется состав услуг входящих в предыдущий ТП, в том числе и учетные данные для установления соединения.
Именно поэтому, при смене тарифного плана формируется новая памятка абонента с новыми учетными данными для установления соединения.
В связи с предстоящими Новогодними праздниками Центр обслуживания будет работать только с 6 января. Именно поэтому, силами наших сотрудников будет организован более "мягкий" переход с одного тарифного плана на другой. То есть после смены тарифных планов, учетные данные на установление соединения будут восстановлены прежние. Пользователи смогут продолжить работу на новом тарифном плане со старыми учетными данными в течение всех праздников.
Единственное, о чем необходимо позаботится абоненту - внести необходимую сумму на баланс, с учетом абонентской платы и оплаты за смену тарифного плана.
По окончанию праздников, с 10 января 2009 года, будет произведена смена учетных данных. После чего, абонентам необходимо обратиться в Центр обслуживания по ул. Волкова 3 для переоформления бланка-заказа и получения новой памятки пользователя.
Желаем приятной работы.
|