14-15 сентября будут проводится плановые работы на оборудовании головного узла телематических служб. Время проведения работ с 01:00 до 05:00 15 сентября.
Работы направлены на обновление ПО сервера Автоматизированной системы расчетов. Основная часть работ будет проводится в период времени с 01 до 05 часов 15 сентября. В указанный период времени будет полностью остановлен сервер АСР, доступ в сеть будет не возможен. Пользователи, подключившиеся к сети до начала проведения работ, смогут продолжить работу в сети Интернет в период проведения работ. В указанный период тарификация осуществляться не будет, что актуально только для тарифных планов с учетом потребляемого трафика.
После окончания проводимых работ, доступ пользователей будет возобновлен без смены авторизационных данных (логин-пароль), все данные абонентов, включая состояние баланса лицевых счетов, будут перенесены в новую БД без изменений.
.
Некоторое время возможны проблемы и недостатке в работе сервиса абонентской статистики, которые будут исправлены позднее.
В случае установления проблем с подключением, не соответствием данных статистики, следует обратиться в службу технической поддержки или абонентский отдел для установления проблемы и ее устранения.